Tecnologia, Inovação, Qualidade e Conhecimento na Produção

Programa de Pós-Graduação Stricto Sensu em Engenharia de Produção

Tecnología, Innovación, Calidad y Conocimiento en la Producción

Resumen

Conceptuar tecnología y presentar su evolución. Estudiar los diversos abordajes de la tecnología conforme los alcances: desarrollo, competitividad, calidad, aumento de producción, reducción de costos y conocimiento. Analizar formatos y adaptaciones de empresas para aportes tecnológicos como estrategias, aprendizaje, adquisición y difusión. Estudiar organizaciones que operan en bases tecnológicas, flexibles e integradas, en la forma de redes productivas, consorcios modulares y condominios industriales.

Evolución de la calidad. Definiciones, dimensiones y visiones de los especialistas. Calidad y productividad. Competitividad. Herramientas para mejoría de la calidad. Costos de la calidad. Calidad en servicios. Aspectos estadísticos de la calidad. Modelos de gestión: ISO 9001, ISO 14001, PNQ. Sostenibilidad. Gestión del Conocimiento. Aplicación de los conceptos de la calidad en logística y redes de empresas.

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