Governança de TI

Programa de Pós-Graduação Stricto Sensu em Engenharia de Produção

Programa de Pós-Graduação Stricto Sensu em Engenharia de Produção da UNIP é nota 5 na CAPES

Ementa

Governança Corporativa-Governança de TI: conjunto de normas e processos para trazer transparência e indicadores de desempenho para a área de TI. Modelos de apoio para uma boa governança de TI : COBIT (Control Objectives for Information and Related Technology); ITIL (Information Technology Infrastructure Libray); Six Sigma e BSC (Balanced Scorecard).

Bibliografia

ANDRADE, Adriana; ROSSETTI, Jose Paschoal. Governança Corporativa: Fundamentos, Desenvolvimento e Tendências. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2006.
FERNANDES, Aguinaldo Aragon; ABREU, Vladimir Ferraz de. Implantando a Governança de TI: da Estratégia à Gestão dos Processos e Serviços. 4. ed. Rio de Janeiro: Brasport, 2014.
KAPLAN, Robert S; NORTON, David P. Organização orientada para a estratégia: Como as empresas que adotam o Balanced Scorecard prosperam no novo ambiente de negócios. Rio de Janeiro: Campus, 2000.
LAHTI, Christian; PETERSON, Roderick. Sarbanes-Oxley: Conformidade TI usando COBIT e ferramentas Open Source. Rio de Janeiro: Alta Books, 2006.
MAGALHÃES, Ivan Luizio; PINHEIRO, Walfrido Brito. Gerenciamento de serviços de TI na prática: uma abordagem com base na ITIL. São Paulo: Novatec, 2007.
ROTONDARO, Roberto G. et al. (Org.). Seis Sigma: Estratégica gerencial para melhoria de processos, produtos e serviços. São Paulo: Atlas, 2002.  
WEILL, Peter; ROSS, Jeanne W. Governança de TI: Tecnologia da Informação. São Paulo: Makron Books, 2006.
COMPLEMENTAR:
Fusco, J.P.A. (Org.) Tópicos emergentes em Engenharia de Produção I.São Paulo: Arte&Ciência, 2002. 
Fusco, J.P.A. Cadeias de fornecimento e redes de empresas. São Paulo: Arte& Ciência, 2004.
Fusco, J.P.A. Tópicos emergentes em Engenharia de Produção II. São Paulo: Arte&Ciência, 2003.
PRAHALAD, C.K. ; HAMEL, G. Competindo pelo futuro: estratégias inovadoras para obter o controle do seu setor e criar os mercados do amanhã. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005.
TAKAHASHI, Sérgio; TAKAHASHI, Vania P. Gestão de Inovação de Produtos. Rio de Janeiro: Elsevier, 2007.
WOMACK, James P.; CELESTE, Priscilla Martins. A mentalidade enxuta nas empresas: elimine o desperdício e crie riqueza. Rio de Janeiro: Campus, 1998.
IBGC - Instituto Brasileiro de Governança Corporativa: www.ibgc.org.br
IBC - International Business Communications: www.ibcbrasil.com.br/riskupdate
IT Governance Institute: www.ITgovernance.org
ISACA - Information Systems Audit and Control Association: www.isaca.org
ITIL: www.itil.co.uk
ITIL Survival: www.itilsurvival.com