Gestão de Turismo (antigo Turismo Receptivo)
Curso autorizado pela Resolução CONSUNI 08/02 de 15/8/02 e reconhecido pela Portaria nº 679 de 2/3/05, publicada no DOU em 3/3/05.
Objetivos
O Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Turismo
tem como objetivo desenvolver no aluno competências
associadas à utilização de métodos e técnicas no ambiente
de gestão, tornando-o um profissional capaz de atuar nos
Departamentos de Administração, Finanças, Vendas,
Planejamento, Recepção, Marketing e Compras de
empresas do mercado turístico do setor privado, público ou
de organizações não-governamentais.
Atividades Principais
- Definir objetivos de planejamento estratégico de
negócios e de projetos aplicados ao trade turístico;
- analisar e diagnosticar a infra-estutura turística;
- planejar, comercializar e executar atividades nos
segmentos turísticos;
- analisar e implementar negócios pelo e para o cliente;
- definir e implementar diferenciais competitivos em
organizações do segmento de turismo e hotelaria;
- definir e implementar padrões de qualidade no
segmento;
- organizar e administrar os setores internos de
estabelecimentos ligados ao turismo, como parques
temáticos, pousadas, hotéis, clubes, espaços de eventos,
entre outros;
- definir e liderar equipes de trabalho.
Mercado de Trabalho
- Supervisor/Coordenador de Operações em empresas de turismo e hotelaria
- Responsável pelo atendimento ao cliente nos departamentos ligados à área do turismo e hotelaria
- Gestor Operacional em empresas de lazer,
entretenimento, eventos, agências de turismo e hotelaria
- Gerente de setor responsável pelo contato com fornecedores de produtos e serviços e com os clientes de
empresas de turismo, eventos, lazer e entretenimento e hotelaria
- Gestor de Estratégias, Planejamento Tático e Operações
em setores públicos e privados de turismo e lazer
- Responsável por treinamento e surpervisão de funcionários
das empresas fornecedoras de produtos e serviços nos
setores de turismo e hotelaria
Duração do Curso
2 anos
Resultado obtido na avaliação do MEC
Ato de Reconhecimento: Portaria nº 679, de 02/03/05
Data da Publicação: 03/03/05
Conceito: B
Coordenador
Santiago Valverde