Campus Assis promove treinamento de atendimento ao cliente

No dia 22 de novembro, o campus Assis promoveu novo treinamento para seus colaboradores sobre Atendimento a clientes: como atingir a excelência em serviços. A atividade foi ministrada pelo coordenador do curso de Administração, Jobel Cândido Venceslau Junior, e envolveu diversas abordagens, tendo sempre o cliente como foco e referência da empresa.

O principal objetivo foi “proporcionar ao colaborador conhecimentos dos conceitos e compreensão dos mecanismos e das ferramentas necessárias que lhe permitam elaborar uma nova dinâmica de atendimento ao cliente em sua atividade profissional, visando atingir a excelência em serviços”, ressaltou Jobel Junior.

O treinamento foi destinado aos profissionais das áreas de atendimento e serviços ao cliente, gestores, administradores, direção, secretaria, tesouraria, portaria, divulgação, técnicos de laboratório, coordenadores, entre outros colaboradores.